Shipping policy

Vi producerar våra produkter i samarbete med Gelato, ett globalt print-on-demand-nätverk med produktion i över 30 länder. Det betyder att din beställning trycks och skickas från en plats nära dig – för snabbare leverans och minskad miljöpåverkan.

 Produktionstid

Alla produkter tillverkas på beställning. Vanligtvis tar det 2–5 arbetsdagar för Gelato att producera din vara.

 Leveranstid (efter produktion)

Sverige & Norden: 2–5 arbetsdagar

Europa: 3–7 arbetsdagar

Internationellt: 5–10 arbetsdagar

Totalt kan du alltså räkna med 5–10 arbetsdagar från beställning till leverans, beroende på din plats.

> Observera att leveranstider är ungefärliga och kan påverkas av helgdagar, höga ordervolymer eller transportstörningar.

 Spårning

När din beställning har skickats får du ett mejl med spårningsinformation (om tillgängligt för vald fraktmetod). Hittar du inte mejlet? Kontrollera din skräppost.

 Lokal produktion

Din vara produceras så nära leveransadressen som möjligt. Detta minskar både leveranstid och koldioxidutsläpp.

Internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter eller importskatter i mottagarlandet. Dessa kostnader betalas av kunden.

 Ej uthämtade paket

Ej uthämtade försändelser debiteras med faktisk frakt- och hanteringskostnad.

 Försenade eller saknade försändelser

Om du inte har mottagit ditt paket inom 30 dagar (inom EU) eller 45 dagar (internationellt), kontakta oss via info@wherepeacefindsyou.com så undersöker vi ärendet.